Chyba v programe priviedla britský Amazon k značným stratám.
Podľa predbežných odhadov, vinníkom chyby v programe je softvér tretej strany, firmy RepricerExpress, ktorý umožňuje synchronizovať ceny Amazon s cenami na iných stránkach.
Tisícky verných zákazníkov Amazon získali tovary za smiešne ceny. Vzhľadom na celkový objem nákupov, dodávateľom tovarov môžu vzniknúť značné straty.
Niektorí dodávatelia internetového obchodu hovoria o stratách od 20 000 do 100 000 libier.
Amazon hovorí, že urýchlene reagoval na situáciu a zrušil väčšinu objednávok, ktoré boli s nesprávnou cenou.
Okrem toho Amazon podá žalobu na výrobcu softvéru.
Americká spoločnosť Amazon.com, Inc. je najväčším internetovým obchodom na svete, s najväčším obratom za tovar a služby. Spoločnosť bola založená v roku 1994.
Zakladateľ Jeff Bezos prevádzkoval už v roku 1994, v začiatkoch internetu kníhkupectvo Cadabra.com, ktoré o rok neskôr premenoval podľa rieky Amazonky na Amazon.com. V roku 1998 kúpil tiež Internet Movie Database (IMDb.com) a Alexa.com.
Obrat spoločnosti v roku 2010 predstavoval sumu 34,204 miliárd USD a zisk 1,152 miliárd USD.
