Veľká Británia: Do 30 dní po kúpe tovaru budú mať zákazníci nárok na vrátenie peňazí

Od zajtra nadobudne platnosť nový zákon, podľa ktorého budú mať zákazníci nárok na vrátenie peňazí za tovary, a tiež autá, pokiaľ sa počas prvých 30 dní poškodia alebo pokazia.


Nový zákon, ktorý bude platiť od štvrtku je dôležitou reformou v právach zákazníkov, jednou z najdôležitejších za posledných desať rokov.

Nové zmeny budú zaručovať, že predajcovia nebudú môcť viac ponúknuť opravu namiesto vrátenia peňazí. Tieto opravy mohli trvať aj niekoľko týždňov a spôsobovali pre spotrebiteľa ťažkosti.

Rovnaké pravidlá sa budú vzťahovať aj na služby – napríklad na montáž kuchynských liniek, vaní alebo kachličiek na podlahe a k iným stavebným prácam v domácnosti.

Nové pravidlá tiež predstavujú náhradu škody za nainštalovanie hier alebo filmov na počítač klienta, ktoré buď nefungujú alebo inak poškodia počítač zákazníka.

Zmenám sa nevyhnú ani nízko nákladové letecké spoločnosti, ktoré nebudú mať viac povolené skrývať doplnkové platby k cene a písať ich malými písmenami.

Celý Zákon o právach spotrebiteľov – The Consumer Rights Act 2015 si môžete prečítať TU.

Ahoj!

Čítaj nás na Facebooku!

Powered by WordPress Popup

Táto stránka používa cookies. Viac

Súbory cookie môžeme používať na našich webových stránkach na zobrazenie obsahu a reklám, ktoré sú prispôsobené vašim záujmom. Tieto malé textové súbory cookies môžu zhromažďovať informácie o vašich zvyklostiach pri prehliadaní našich webových stránok. Stránka používa služby tretích strán, ktoré môžu umiestniť na vašom počítači súbory cookies. Jedná sa o Google Analytics, Google Adsense, Facebook, PayPal.
Viac

Zavrieť