Pošta Royal Mail dostala pokutu za nedodržanie lehôt doručenia zásielok a ceny

Kráľovská pošta Spojeného kráľovstva doručila počas finančného roku 2018 – 2019 len 91,5 zásielok prvej triedy načas.

Pričom vnútorné ukazovatele Royal Mail sú podľa údajov Ofcom až 93%. Za nedodržanie plánu bude musieť poštový operátor zaplatiť až 1,5 milióna libier.

Predstavitelia poštovej spoločnosti sa pokúsili napadnúť toto rozhodnutie s tým, že na cestách je veľa prác, čo sťažuje dopravu, avšak regulátor svoj názor nezmenil.

Riaditeľ odboru vyśetrovania Gaucho Rasmussen uviedol: “Royal Mail sklamal svojich zákazníkov. Udelenie pokuty im poslúži ako pripomienka o tom, že stále môžeme prijať opatrenia.”

Tiež sa ukázalo, že v marci 2019 roku spoločnosť Royal Mail zvýšila cenu poštových známok druhej triedy o týždeň skôr, ako im to povolil spraviť regulačný úrad Ofcom.
V dôsledku tejto skutočnosti museli zaplatiť zákazníci až o 60-tisíc libier viac a teraz musí pošta za svoju chybu zaplatiť pokutu vo výške 100-tisíc libier. Predstavitelia Royal Mail uznávajú svoju chybu a ako ospravedlnenie pošlú charitatívnej organizácii Action for Children 60-tisíc libier.

V júni tohto roku oznámila spoločnosť Royal Mail o znížení stavov a prepustení 2-tisíc pracovníkov v dôsledku pandémie koronavírusu.

Pridajte svoj komentár!

Ahoj!

Čítaj nás na Facebooku!

Powered by WordPress Popup

Táto stránka používa cookies. Viac

Súbory cookie môžeme používať na našich webových stránkach na zobrazenie obsahu a reklám, ktoré sú prispôsobené vašim záujmom. Tieto malé textové súbory cookies môžu zhromažďovať informácie o vašich zvyklostiach pri prehliadaní našich webových stránok. Stránka používa služby tretích strán, ktoré môžu umiestniť na vašom počítači súbory cookies. Jedná sa o Google Analytics, Google Adsense, Facebook, PayPal.
Viac

Zavrieť